Integrações
Integrações sob demanda: seu atendimento conectado ao que você já usa
A integração do WhatsApp com o seu CRM, planilha ou loja na LetMeChat não é um plugin nativo que você instala: é uma conexão construída sob demanda pelo nosso time, dentro do serviço gerenciado. Você diz qual ferramenta usa e o que precisa acontecer na conversa — nós construímos, testamos e mantemos.
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Como funciona uma integração sob demanda
O caminho é o mesmo do resto do serviço gerenciado: você conta qual ferramenta a sua empresa usa e o que a conversa precisa fazer com ela — consultar um pedido, gravar um lead, gerar uma cobrança. Nosso time constrói a conexão, testa com você e mantém funcionando quando a ferramenta muda. As seções abaixo mostram as integrações mais pedidas e o que cada uma faz dentro do atendimento.
CRM e vendas
HubSpot
A integração do WhatsApp com o HubSpot faz a conversa alimentar o CRM sem digitação manual: quando um lead chega pelo chat, o contato é criado ou atualizado no HubSpot, e o avanço da negociação vira etapa no pipeline. Sua equipe de vendas abre o CRM e encontra o que aconteceu no WhatsApp — nome, interesse, estágio.
Salesforce
Para operações que rodam em Salesforce, conectamos o atendimento aos seus objetos de contato e oportunidade: o lead qualificado na conversa entra no Salesforce com os campos que o seu processo exige, e o vendedor recebe a oportunidade com o contexto do chat. A regra de qualificação é a sua — nós a implementamos no fluxo.
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Ana Ribeiro
Interesse: Plano Pro
Planilhas e dados
Google Sheets
Muita PME roda o negócio numa planilha — e não precisa mudar isso para atender com IA. Com a integração de Google Sheets, a conversa lê e grava dados na sua planilha em tempo real: consulta um preço ou horário disponível, registra o pedido ou o lead na linha certa. A planilha continua sendo sua fonte da verdade; o atendimento passa a usá-la sozinho.
Google Drive
Seus documentos no Drive podem virar a base de conhecimento do agente: catálogos, tabelas, políticas, manuais. Nós conectamos as pastas que você indicar e treinamos a IA com esse material — quando o cliente pergunta algo que está num PDF seu, a resposta sai dali, não de um texto genérico.
AppSheet
Se a sua operação usa apps internos feitos no AppSheet — controle de ordens de serviço, cadastro de clientes, agenda —, conectamos o atendimento a eles: a conversa consulta e atualiza os dados do app, e a sua equipe continua trabalhando na ferramenta que já conhece.
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Site e e-commerce
WordPress
O conteúdo do seu site WordPress pode alimentar o agente: páginas de serviço, posts, FAQs. Nós conectamos o site à base de conhecimento e a IA responde com o que você já publicou — sem retrabalho de copiar conteúdo para outro lugar. Combina com a bolha de chat no seu site, fechando o ciclo: o visitante lê a página e tira a dúvida na mesma tela.
WooCommerce
Na integração com WooCommerce, a pergunta mais comum do e-commerce — "cadê meu pedido?" — se resolve na conversa: a IA consulta o status do pedido, o estoque e os detalhes do produto direto na sua loja, e responde na hora, a qualquer hora. Sua equipe entra só quando o caso foge do padrão.
Shopify
Para lojas Shopify, conectamos catálogo e pedidos ao atendimento: o cliente pergunta por um produto e a conversa responde com preço e disponibilidade reais; pergunta pelo pedido e recebe o status atual. O atendimento vira uma extensão da loja, no canal em que o cliente já está.
Tênis Runner
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Pagamentos
Sistemas de pagamento
Cobrança dentro da conversa encurta o caminho até o pagamento: conectamos o seu sistema de pagamento ao atendimento para gerar cobranças e enviar links na hora certa do fluxo — fechou a negociação, o link chega na mesma conversa. Também dá para usar em lembretes de vencimento e renovações, conforme a regra do seu negócio.
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Pagamento
R$ 399,00
Perguntas frequentes
Qual ferramenta você quer conectar?
Diga qual sistema a sua empresa usa e o que precisa acontecer na conversa. Nós desenhamos a integração junto com o resto do atendimento.